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Règlement sur l'accès

Réglementation d’accès à la Zone Monumentale du Park Güell

Le Park Güell reçoit une forte affluence de visiteurs et représente un patrimoine unique que nous devons préserver. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter les normes suivantes :

Entrées

1.- Les entrées donnent droit à l’accès à la Zone Monumentale du Park Güell à la date et à la tranche horaire qui y sont indiquées. L’accès au Park Güell ne sera permis que sur présentation de l’identifiant du système de vente ; c’est-à-dire, le localisateur de la réservation ou code QR émis par Park Güell en suivant le processus d’achat prévu sur le site web www.parkguell.cat. Par conséquent, la présentation de tout autre document ne contenant pas les données correspondant à l’achat d’entrées à travers le moyen indiqué ne permettra pas l’accès au parc, et ne donnera droit à l’utilisateur à aucune compensation ou indemnisation de la part du Park Güell (Barcelona de Serveis Municipals, SA).

2.- Le prix de l’entrée pour accéder au Park Güell est celui annoncé sur le site web officiel www.parkguell.cat. Tout autre montant ne correspondant pas au tarif officiel peut être dû à l’application de commissions, frais ou autres charges économiques qui n’ont été ni approuvés ni validés par le Park Güell (BSM). Le Park Güell rejette toute responsabilité quant à l’application de tarifs ne correspondant pas au prix officiel des entrées au parc.

3.- Le Park Güell (BSM) n’a signé aucun accord commercial avec une entreprise, permettant l’usage de ses images, de son nom ou de son logo, de sorte que s’ils sont utilisés par des tiers sans le consentement préalable de Park Güell (BSM), des poursuites et réclamations par voie judiciaire pourront être entreprises. 

4.- Les entrées achetées à l’avance permettent d’entrer dans le Park pendant les 30 minutes ultérieures à la tranche horaire réservée.

5.- Le montant de l’entrée achetée ne sera en aucun cas remboursé.

6.- Vous devrez conserver l’entrée durant votre visite du Park Güell et la montrer au personnel autorisé s’il vous la demande.

7.- Une fois l’entrée validée à un point de contrôle d’accès de la Zone Monumentale, nul ne peut quitter cette zone restreinte pour y entrer à nouveau.

8.- L’entrée aux enfants de moins de 14 ans non accompagnés d’une personne majeure sous sa responsable n’est pas autorisée.

9.- L’accès à la Zone Monumentale du Park Güell se fera toujours en respectant les horaires d’accueil du public (veuillez consulter les horaires selon la saison).

10.- Les entrées ayant été falsifiées ou en mauvais état pourront être saisies et ne permettront pas l’accès au Park, sous réserve de la responsabilité légale pouvant découler de leur utilisation frauduleuse.

11.- Certains espaces ou installations du Park Güell ont une capacité limitée, par exemple l'espai museístic MUHBA Casa del Guarda. L’achat de l’entrée permet de la visiter mais n’en garantit pas l’accès étant donné cette capacité limitée.

Admission

Nous présentons ci-après la réglementation régulant l’accès à la Zone Monumentale du Park Güell et la visite de ses utilisateurs. Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement ces règles afin de pouvoir protéger cet espace patrimonial emblématique.

1.- Si vous avez acheté l’entrée à l’avance, il est recommandé de vous renseigner sur la porte d’accès la plus proche du point d’arrivée (section « Accès » de ce site).

2.- Si vous n’avez pas d’entrée, vous devrez vous la procurer soit aux distributeurs automatiques des accès ou des stations de métro de Lesseps et Vallcarca, soit aux guichets d’accueil du public. Dans ces cas-là, nous ne garantissons pas de visite immédiate car la capacité maximale en visiteurs toutes les 30 minutes est de 400 personnes.

3.- La contrefaçon, la vente et la revente ambulante d’entrées sont absolument interdites.

4.- Les groupes organisés devront garantir que le nombre d’entrées réservées est respecté.

5.- Il est interdit de faire des pique-niques dans la Zone Monumentale. Vous êtes prié d’utiliser les poubelles pour contribuer à un meilleur entretien du Park.

6.- La vente et la commercialisation illégales de tout produit ou souvenir sont absolument interdites.

7.- Il est rigoureusement interdit d’accéder aux murs du périmètre du Park ou de franchir les barrières de sécurité.

8.- Il est interdit de monter ou de s’appuyer contre les éléments patrimoniaux du Park.

9.- Il est interdit de photographier ou de filmer, dans un but professionnel ou commercial, sans autorisation expresse de l’organisation. Pour en demander l’autorisation, vous devez envoyer un courrier électronique à l’adresse parkguell@bsmsa.cat, en fournissant les données et les fins du reportage.

10.- Pour des raisons de conservation de la Zone Monumentale, il est défendu de circuler à vélo ou de faire du patin.

11.- Il est interdit de se dénuder, de se déchausser ou de s’allonger sur les bancs et dans les jardins de la Zone Monumentale.

12- Il est défendu de fumer dans les zones du Park non autorisées et dûment signalisées.

13.- Il est interdit de réaliser toute activité entraînant la détérioration de la Zone Monumentale, des conditions environnementales des espaces naturels et des installations.

14.- Le Park Güell ne saurait être tenu responsable des dommages ou préjudices provoqués par un quelconque manquement à ces normes ou par l’utilisation indue de ses installations.

15.- Les voisins et/ou personnes qui possèdent la carte d’accréditation devront la présenter au point de contrôle d’accès et montrer la documentation justifiant la titularité du document. La cession du carnet à des tiers est formellement interdite. En cas d'utilisation indue ou d'utilisation par un tiers autre que le titulaire, le Park Güell se réserve le droit de le retirer.

16.- Les membres de Gaudir+BCN devront disposer d’une entrée pour pénétrer dans l’enceinte du parc. Il n’est pas suffisant d’indiquer le numéro de réservation ; il faudra également présenter l’entrée correspondante émise au guichet ou au distributeur automatique. 

17.- La durée moyenne d’une visite est d’environ une heure. Nous recommandons aux visiteurs de porter des chaussures confortables et de se protéger du soleil, notamment durant les périodes de forte chaleur. Il n’y a pas de fontaines d’eau potable le long du parcours.

18.- Droit d’admission réservé.

19.- Une autorisation du Park Güell sera nécessaire pour réaliser des activités artistiques ou musicales ; elles ne seront permises que dans des cas exceptionnels et à des fins non lucratives.

20.- Pendant l’horaire de régulation, l’accès avec des animaux de compagnie ne sera permis que s’ils sont tenus en laisse pendant toute la visite. L’utilisateur qui accède à la zone avec un animal de compagnie en sera responsable, ainsi que des dommages qu’il puisse provoquer.

Les groupes ou personnes qui ne respectent pas les points précités seront expulsés de l’enceinte sans avoir droit au remboursement du montant de l’entrée.

Le manquement à ces normes d’accès et d’utilisation du parc autorisera l’entreprise à exercer les actions qui lui reviennent pour réclamer les dommages et intérêts qui en découleraient, ainsi que les éventuelles indemnisations et compensations.

 
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